IT之家 9 月 16 日音书大沢佑香重口味，交个一又友直播间当天发布对于“香港好意思诚月饼”赔付问题的讲明。IT之家附原文如下：

对于“香港好意思诚月饼”赔付问题的讲明一又友们：对于 9 月 13 日晚咱们应允的“香港好意思诚月饼”赔付问题，这两天有消耗者反应“退一赔三”款项仍未到账。请大众省心，咱们的赔付经由正在激动中，由于需要统计核实一齐用户信息，再加上咫尺适值中秋假期，是以这一过程还需要少许时辰。咱们会在节后尽快完成“先行赔付”，确保赔付款项一齐原路复返到系数购买了月饼的消耗者账户中。此外，有消耗者反应，在商量咱们的客服时，客服提到部分情况不适用于赔付。对此咱们要对给大众带来的困扰暗意说念歉，是咱们此前对客服的培训不到位，有些客服共事在面抵消耗者商量时传达了无理信息。咱们再次声明：系数在交个一又友直播间购买了“香港好意思诚月饼”的用户王人会取得无鉴别赔付，请大众省心。感谢大众一直以来的支撑和通晓。交个一又友直播间2024 年 9 月 16 日

丁香网

IT之家防御到，这并不是交个一又友直播间第一次对“月饼问题”进行赔付。9 月 11 日，交个一又友直播间发布声明称，发现销售的“芬迪卡萨 FENDI CASA 月饼伴手礼”与信得过的奢靡品牌“FENDI”（包括 FENDI CASA 系列）并无内容关联，涉嫌品牌作秀。公司进行访问后，罢手了关系商品的销售并对系数购买用户先行赔付，退一赔三。

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